Сообщение от pirotehnic >>>

В области (пригород) МФЦ и паспортные столы еще не слиты.
И найти нужную информацию можно объяснив ситуацию.

Сообщение от dedyaga >>>

вот я сомневаюсь, что кто-то мне станет выдавать личную информацию о прописках, даже если она там есть. Мне в МФЦ так и сказали - без свидетельства о смерти никто информацию не даст.

Сообщение от Kamyshinka >>>

Но в МФЦ-то выдали, что было?

Сообщение от Сильвер >>>

И мне совет нужен.

Ситуация простая. Вносил в банкомат некую сумму. Уведомление вовремя не пришло, но это частенько случается. А когда его не было два часа спустя - встревожился. Составил обращение. Первая реакция была формальной. Составил второе.

Ответили: "банкомат деньги вернул. Если их получили не вы, советуем обратиться в правоохранительные органы, мы предоставим им материалы".

Вопросы:
1) куда обращаться?
2) стоит ли?
3) каковы шансы, что деньги вернутся?

Сообщение от Сильвер >>>

И мне совет нужен.

?

Сообщение от dedyaga >>>

И так до самой последней записи, где он был прописан, но уже не выписан.

Сообщение от John_68 >>>

Самая последняя запись будет о выписке. После кончины человека выписывают.

Сообщение от dedyaga >>>

Ничего не было, и выдавать им было нечего. Она минут 20 в компьютере копалась.

Сообщение от lmn >>>

звони на горячую линию банка и описываемый оператору(живому) ситуацию. Если банкомат деньги принял- пусть сообщить номер транзакции и точное время зачисления на счёт алучше- пусть пришлет выписку о приходной операции на мыло.

Сообщение от Гамиль >>>

Поищи на сайте Центробанка телефон горячей линии.

Сообщение от Сильвер >>>

Наверное я не совсем понятно объяснил. Это было проделано через 2 часа.

Сообщение от Сильвер >>>

Зачем?

Сообщение от Гамиль >>>

Потому что именно Центробанк осуществляет надзор за банками.
И что именно делать в твоём случае знает лучше всех биглерян.

Сообщение от lmn >>>

1. Оставь отзыв об этой ситуации на Банки ру
2. отправь на юр адрес банка досудебную претензию, с просьбой дозачислить

Сообщение от Сильвер >>>

Спасибо за эти советы, я подумаю. Реально подумаю.

Но спрашивал я немного о другом. И "сотрудников". Всё ещё жду от них советов/ответов.

Сообщение от Kamyshinka >>>

Но сам факт того, что копались, а не послали со словами: "Это личные данные, идите отсюда", дают надежду, что и в домоуправлении не пошлют.

Сообщение от Юстиц-советник >>>

Просто уведомили, что заявление принято и полагающиеся действия начаты. По существу - ни о чём.

Сообщение от lmn >>>

Я тебе как сотрудник (бывший) и говорю. В двери первого уровня ты уже постучал - надо градус повышать

Сообщение от 483 >>>

Градусов всего 33.